FAQ

Nabízíte dárkové poukazy nebo permanentky?
Ano! Nabízíme dárkové vouchery za 300kč (prodávané po 4ks) i cenově výhodné předplatné.
Je v divadle bezbariérový přístup?
Ano, naše divadlo umožňuje bezbariérový přístup bočním vchodem s možností využití výtahové plošiny. Nosnost plošiny je max. 250 kg a rozměry nosné plochy 900 × 800 mm. Prosíme, kontaktujte nás předem, abychom vám zajistili co nejpohodlnější přístup i místo v hledišti.
Je možné navštívit divadlo s dětmi?
Ano! Nabízíme speciální představení pro děti i celé rodiny. Doporučený věk je uveden u každého titulu. Prosíme rodiče, aby zvážili, zda je představení vhodné pro daný věk dítěte.
Co když přijdu pozdě?
Po začátku představení není zaručen vstup do sálu. Vstup bude umožněn pouze v přestávce, pokud ji představení má. Děkujeme za pochopení.
Jak dlouho před začátkem představení bych měl(a) přijít?
Doporučujeme dorazit alespoň 20 minut před začátkem. Hlediště se zpravidla otevírá 30 minut před představením.
Mohu si rezervovat konkrétní místa v hledišti?
Ano, při nákupu online i na pokladně si můžete vybrat konkrétní místa. U některých speciálních akcí je však možné pouze volné sezení (informace jsou vždy uvedeny u daného představení).
Je možné vstupenky vrátit nebo vyměnit?
Vrácení vstupenek je možné pouze na představení z produkce DMUL.
Jaká je otevírací doba pokladny?
PONDĚLÍ: ZAVŘENO
ÚTERÝ a ČTVRTEK: 12:00h - 17:00
STŘEDA a PÁTEK: 8:30h - 13:30

Hodinu před představením můžete využit i služby večerní pokladny.
Jak si mohu zakoupit vstupenky?
Vstupenky můžete zakoupit:
- online na našich webových stránkách www.dmul.cz
- osobně na pokladně divadla
Kde se divadlo nachází a jak se k vám dostanu?
Naše divadlo se nachází na adrese Lidické náměstí 1710/10, Ústí nad Labem, 400 01

Dostanete se k nám pohodlně MHD – zastávka DIVADLO. Parkování v okolí je komplikovanější, doporučujeme cestu hromadnou dopravou.